Hướng dẫn sử dụng & FAQ
Tự học – Tự làm – Giải đáp nhanh
Hệ thống hướng dẫn chi tiết, video thực hành, câu hỏi thường gặp và cộng đồng hỗ trợ giúp bạn nhanh chóng làm quen và sử dụng hiệu quả ERPCons.
Hướng dẫn theo vai trò & nghiệp vụ
Chọn cách học phù hợp với bạn.
- Bắt đầu: tạo workspace & mời thành viên4:10
- Thiết lập dự án, WBS và ngân sách8:24
- Ghi nhật ký thi công trên mobile5:02
- Lập hồ sơ nghiệm thu & đề nghị thanh toán8:00
- Đối soát ngân hàng tự động6:15
- Phân quyền theo vai trò & dự án4:45
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Điều khoản sử dụng (tóm tắt)
Cập nhật lần cuối: 01/10/2026. Bản tóm tắt giúp bạn nắm nhanh các điểm chính – bản đầy đủ được gửi kèm hợp đồng dịch vụ.
Phạm vi dịch vụ
ERPCons cung cấp nền tảng phần mềm dạng dịch vụ (SaaS) và các dịch vụ triển khai, đào tạo, hỗ trợ theo gói đã đăng ký.
Tài khoản & bảo mật
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; quản trị viên doanh nghiệp quản lý phân quyền trong workspace.
Quyền sở hữu dữ liệu
Dữ liệu doanh nghiệp nhập vào thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp; ERPCons chỉ xử lý để cung cấp dịch vụ.
Thanh toán & gia hạn
Phí dịch vụ thanh toán theo kỳ tháng/năm; gói tự gia hạn trừ khi doanh nghiệp yêu cầu dừng trước kỳ mới.
Dùng thử
Workspace dùng thử miễn phí có thời hạn; dữ liệu có thể được giữ lại khi nâng cấp hoặc xóa theo yêu cầu.
Chấm dứt dịch vụ
Khi chấm dứt, doanh nghiệp được hỗ trợ xuất toàn bộ dữ liệu trước khi workspace bị xóa theo quy định.